AR Seidler realiza envíos dentro de la República Mexicana a través de proveedores logísticos externos.

Los tiempos de entrega podrán variar dependiendo de la disponibilidad del producto, procesos de fabricación, ubicación de entrega y condiciones logísticas externas. Los tiempos estimados comenzarán a contar a partir de la confirmación del pago.

Para productos de gran volumen, piezas especiales o proyectos personalizados, podrán establecerse condiciones específicas de envío, maniobra e instalación.

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la entrega. Cualquier costo adicional derivado de errores en los datos proporcionados será responsabilidad del cliente.

AR Seidler no será responsable por retrasos atribuibles a terceros, causas de fuerza mayor o incidencias relacionadas con servicios de paquetería externos.

_________________________________________________________________________

Debido a la naturaleza personalizada de muchos de nuestros productos y servicios, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones una vez confirmado el pedido de piezas fabricadas sobre diseño, personalizadas, modificadas o instaladas.

En productos de línea, AR Seidler podrá autorizar cambios o devoluciones dentro de los 3 días naturales posteriores a la entrega, siempre que los productos:

• no hayan sido utilizados

• se encuentren en perfectas condiciones

• conserven su empaque original

No serán elegibles para devolución productos con daños derivados de uso indebido, instalación incorrecta, desgaste natural o manipulación posterior a la entrega.

En caso de defectos atribuibles a fabricación o daños ocasionados durante el transporte, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando evidencia correspondiente.

AR Seidler evaluará cada caso y determinará la solución aplicable, la cual podrá consistir en reparación, reposición, ajuste o solución equivalente.

Las variaciones naturales en materiales, vetas, tonos, texturas y procesos artesanales forman parte de la naturaleza de ciertos productos y no se considerarán defectos.

Los costos de envío derivados de cambios o devoluciones podrán ser asumidos por el cliente, salvo en casos atribuibles a AR Seidler.